ニュースリリース

 

＜お知らせ＞

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年6月～2024年8月に生産された「POPmate」シリーズ　

「GS-MDPAD03（android8.1 STB）」に同梱されている「ACアダプター」と「HDMIケーブル」にて軽微なノイズの発生を確認いたしました。　このノイズ症状は検査機関などで計測しないと確認できないレベルの「ノイズ」となりますが、この同梱される付属品2種類が原因となる故障・不具合につきましては「ACアダプター」と「HDMIケーブル」を無償で交換を行います。　またこの付属品2点が起因したと思われる本体・周辺機器の故障報告は2024年12月現在迄ございません。さらに本体機器への負荷・影響も考慮し再度TELEC試験を行い「合格」という結果になりました事も重ねてご報告せていただきます。

お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

０３－５７２１－２５２５　
※午前10時～午後18時（土日祝日を除く）　

電話番号のお間違えにご注意ください